結婚相手紹介サービス業認証機構に認証されました

今回新たに認証されたのは全国で10事業所。

認証とは、経済産業省による「少子化時代の結婚関連産業の在り方に関する研究会」の報告から実現された、第三者による結婚相談事業者のサービスの信頼性や質の確保について評価し認証を与えるものです。認証されると使用(掲載)が可能となる「マル適マーク」は、書類審査・実地審査・審査委員会という複数のステップと厳しい審査を受けて認証された結婚相談事業者の証となります。

 

ご縁の窓口に、このたび、IMS(Institution of matchmaking service 結婚相手紹介サービス認証機構)の認証が付与されました。

真剣に準備をして取り組んできたので、とてもうれしいです。

 

審査の内容はありとあらゆること。例えば、ホームページに誇大な広告や誤解を招く表現を用いていないか、個人情報が記された書類は二重鍵のかかる場所に保管してあるか、苦情の相談窓口が明示されているか等々を、昨今の業界の問題点等を知り尽くした消費者問題・個人情報保護の専門家が集まり、審査をします。

会員さまへの接し方はもちろんのこと、大切な情報とお気持ちをお預かりしていることと、書類一つにしても、あらためて丁寧に誠実に取り扱いたいと思いました。

実際、婚活を始めようとする人に過剰な期待を持たせて入会させてしまう相談所も存在します。「絶対結婚できる。」「(運命の人に)絶対出会える。」かどうかは、誰にもわかりません。

ただ、探す努力をし続けた人は出会えています。出会うまで探し続けたから。